Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówienia

Zamówienia złożone w sklepie są realizowane w terminie od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym klient zostanie poinformowany.

2. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych. Dostępne metody dostawy mogą obejmować:

  • Kurier

  • Paczkomaty

  • Odbiór w punkcie

  • Odbiór osobisty (jeśli dostępny)

Dokładne opcje dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

3. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj:

  • 1–2 dni robocze na terenie kraju

  • 3–7 dni roboczych w przypadku wysyłek międzynarodowych

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz wybranej metody wysyłki.

4. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody wysyłki oraz wartości zamówienia. Dokładna kwota jest wyświetlana podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Sklep może oferować darmową dostawę od określonej kwoty zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z informacją o nadaniu przesyłki oraz – jeśli dostępny – numerem do śledzenia paczki.

6. Uszkodzenia podczas transportu

W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

  • e-mail: secondwearco@interia.pl

  • telefon: +48 513 663 123